国際電気通信基礎技術研究所（ATR）知能ロボティクス研究所は、6月10日、11日開催の「大阪・北ヤード ナレッジキャピタルトライアル2010」にて、ネットワークロボットの腹部に携帯端末を指し込むことで、ヘルスケアをしてくれたりレコメンドをしたりするシステムを披露した（写真はヘルスケアのイメージ）。ネットワークロボットが表情や視線、ジェスチャーを交えて情報提供をするため、楽しくかつわかりやすく、アドバイスなどを受け入れやすい。家庭や店舗内にネットワークロボットを導入するアプリケーションの1つとして期待される。
ユーザーが携帯端末に記録した健康情報や買い物リストをもとにヘスケアをしたりレコメンドをしたりする。ヘルスケアであれば、家庭内のネットワークロボットに携帯端末を指し込むと「油っこいものは控えましょう」「コレステロール値には気を付けましょう」などと、医師からアドバイスを受けながらも、つい忘れがちな日常生活の留意点を知らせてくれる。レコメンドであれば、店舗内のネットワークロボットに指し込むことで、個人に合わせてオススメ商品や該当商品の売り場などを教えてくれる。
ロボットには「Robovie-mR2」を使用。ネットワークロボット技術上で動作させており、携帯端末を指し込まなくても連携することはできる。が、このような「手続き」を伴うことでユーザーの同意を得られたと解釈することができる。プライバシーに配慮した結果と想定される。また、すでに普及している携帯端末を中心にサービスを構成するという意図も伺える。
昨年、「CEATEC JAPAN2009」でKDDIが携帯電話を指し込むと、それに記録したライフログ（生活行動情報）を分析・学習し、テレビモニター上で情報提供する球体型ロボット「Polaris（ポラリス）」を披露していたが、結果的に、それに近い仕組みで使用することになった。
今回のシステムでは、携帯端末のメモ書き機能を利用して健康情報や買い物リストを記録する。実用化される際は、サービス事業者が記録作業を自動化するようなアプリケーションを用意し、ユーザーがインストールして利用することが想定される。
買い物については、ATRは大阪南港の複合型商業施設「ATC」内に設置した、顧客の誘導やレコメンドが行える仮想店舗「ユビマート」を設置している。環境情報構造化技術やネットワークロボット技術、視線計測技術、商品の位置計測技術などの利用により、顧客の購買行動を自動で取得・蓄積し、解析することで、ロボットとデジタルサイネージを通じて個人に合わせた商品情報などを提供する。
披露したシステムは、上述の通り携帯端末を中心にサービスを構成したこともあり、ネットワークロボット技術のみで構築している。
■関連サイト
2010.05.11 ATRのユビマート、商品レコメンドや顧客誘導などコンシェルジェサービスとしても展開へ
http://robonable.typepad.jp/news/2010/05/11atr.html#tp
2010.04.15 ATR、実世界でレコメンドができる仮想店舗公開､購買行動を自動で取得・蓄積・解析
http://robonable.typepad.jp/news/2010/04/15atr.html#tp
2009.09.09 KDDI、学習機能を持つロボを発表、携帯との組み合わせでライフログを記録・分析
http://robonable.typepad.jp/news/2009/09/20090909-kddi-e.html#tp
2009.06.01 ATR、環境構造情報化プラットフォームを人物・位置行動計測システムとして提供
http://robonable.typepad.jp/news/2009/06/20090601-atr-c8.html
ロボナブル2008年9月・10月特集
顧客行動の“見える化”にRT（Robot Technology）の役割を埋め込め！
PART2 顧客行動のモニタリングに役立つ技術・ソリューション
http://www.robonable.jp/monthly/2008_09_10/p2.html#p001
2009.01.29 ATR、環境情報構造化における行動の予測と待ち受けによりサービス効率を向上
http://robonable.typepad.jp/news/2009/01/20090129-atr-a7.html
2009.01.29 ATR、イタリアのゴミ収集ロボを初公開、Robovieとの連携サービスを披露
http://robonable.typepad.jp/news/2009/01/20090129-atrrob.html
2008.12.26 ホンダとATR、ASIMOとRobovie-Ⅱによる連携サービスを実施。環境情報の獲得により周辺状況に対応
http://robonable.typepad.jp/news/2008/12/20081226-atrasi.html
連載講座「業界標準技術を理解する その3 ネットワークロボット＆環境情報構造化」
第2回 ロボットに知識や情報を提供する環境情報構造化
http://robonable.typepad.jp/trend/2007/11/post_d6bb.html
第3回 ネットワークロボットと環境情報構造化の連携
http://robonable.typepad.jp/trend/2007/11/post_0fdb.html
